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上海超彩贴心服务

2上海超彩贴心服务
1.免费快速提供产品搭配方案及报价。
2.达到我司规定的订货量时,免费送货。
3.一周内电话回访产品使用情况。

2客户服务的意识
1.服务的含义:推动下一次销售的完成。
售前服务:产品咨询,产品信息传播
售中服务:送货,产品到货咨询
售后服务:信息反馈,客户满意度


电话:

(021)64093180,
(021)57736015,
(021)64093340,
(021)64093140

传真:
(021)64093100
(021)57655502

地址:上海市松江区车墩镇茸华路766号

2.服务的重要性
A.产品销售的延续,公司的可持续发展的必然要求
B.保证本次销售的最终完成
C.反馈产品及服务信息,推动产品改进,创新
D.增强与客户的沟通,争取客户的信任和安全感
E.形成良好的口碑,促进下一次的销售

3优质的服务
1.产品使用跟踪服务,在产品被使用后,3天,一个月,半年,一年,实行定期回访,跟踪产品使用情况,让你真正体会到超彩的便捷,温馨的售后服务。
2.接到客户投诉或埋怨时,12小时内电话电话回复客户解决方案,给客户快捷解决问题。


 
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